Facilitamos a los armadores y operadores de buques una vasta selección de servicios para buques en puerto o en fondeo, en todos los puertos españoles, incluidos los puertos en las Islas Canarias y en las plazas de Ceuta y Melilla.

Consignación
Mediante la precisa estimación de gastos de escala nos encargamos, con la máxima profesionalidad, de todos los trámites previos necesarios para la pertinente estancia del buque en puerto. Comunicamos con el buque para la preparación de las declaraciones reglamentarias y de los documentos oportunos a presentar ante las autoridades. Coordinamos y proveemos los contactos y normas aplicables según el código ISPS.
Atendemos el buque a la llegada y a la salida 24 horas al día, 7 días a la semana durante todo el año. Nuestro personal de guardia se encuentra siempre disponible ante cualquier necesidad del buque.
Durante la estancia en puerto, visitamos el buque una vez al día como mínimo, o en cualquier momento que sea preciso; y ponemos a disposición del buque y de la tripulación una gran variedad de servicios, incluyendo pero no restringido a:
- Entrega, recepción y expedición de correo.
- Suministro de agua potable.
- Traslados a la ciudad o según petición.
- Alquiler de coches y furgonetas.
- Lavandería.
- Provisiones de boca y / o coordinación de suministro.
- Alquiler de teléfono móvil.
- Seguimiento de los servicios ordenados y de los costes.
Agente protector
Proporcionamos un acreditado servicio de protección a los armadores, operadores y fletadores en defensa de sus intereses.
- Supervisión de las operaciones de carga o descarga.
- Asistencia al capitán y tripulación en todo momento.
- Seguimiento del cumplimiento de la póliza de fletamento.
- Inspección de las condiciones de recepción o devolución del buque.
- Control de los gastos de puerto.
- Liquidación de la cuenta de escala.
- Informe diario de actividades.
- Entrega de fondos.
Suministro de combustible
Nuestra organización proporciona un completo servicio para el suministro de combustibles y aceites lubricantes, incluyendo el pago avanzado a los proveedores si es necesario.
- Oferta de precios de mercado, en el puerto de escala o puerto alternativo.
- Compromiso de suministro, cantidad y precio.
- Estimación de gastos de escala en el puerto seleccionado.
- Coordinación del suministro, tanto en puerto como en fondeo.
- Planificación del suministro en función de las operaciones comerciales del buque.
- Control del ritmo y condiciones de entrega.
- Recogida y expedición de las muestras del combustible.
- Informe completo de la operación.
Agencia para buques en dique seco
Nuestros servicios se extienden desde la reserva, por cuenta del armador u operador, del espacio en el astillero hasta la cobertura total de las necesidades del buque, durante el periodo de estancia en dique.
- Confirmación de la reserva de espacio, previamente al inicio del viaje.
- Estimación rigurosa de los gastos en el periodo de escala.
- Trámites previos a la escala.
- Despacho del buque a la llegada.
- Visita diaria a bordo, o a requerimiento del Capitán del buque.
- Asistencia a los superintendentes del armador.
- Suministro de provisiones y pertrechos.
- Despacho aduanero, entrega o expedición de piezas y recambios.
- Coordinación y seguimiento de los servicios ordenados y de los costes.
- Informe diario de los servicios rendidos y de los suministros.
- Asistencia a los tripulantes.
Entrega de fondos
Nuestras cuentas bancarias en divisas nos permiten una rápida y eficiente gestión de los fondos remitidos para entrega al buque.
- Eficiente seguimiento de las transferencias bancarias a nuestras cuentas.
- Custodia de los fondos recibidos.
- Seguro de fondos.
- Entrega a bordo mediante empresa de transporte de fondos.
Agencia de buques fuera de límites de puerto
Atendemos la agencia para buques en fondeo, para recibir o desembarcar tripulación o repuestos.
- Estimación rigurosa de los gastos de escala.
- Formalidades para la obtención de un punto seguro y estable de fondeo.
- Asistencia a bordo en cualquier momento, solo sujeta a la meteorología.
- Preparación y sincronización de servicios de lancha.
- Despacho aduanero, entrega o recepción de a bordo, de piezas o pertrechos.
- Embarque y repatriación de tripulantes.
- Disposición de servicios médicos a la tripulación.
- Informe diario de los servicios proporcionados.
Asistencia a tripulantes
Proporcionamos todo tipo de asistencia a los miembros de las tripulaciones, tanto a bordo de los buques como en los preparativos y actos de embarque y desembarque.
- Reserva de billetes de viaje.
- Obtención de visado a la entrada o en conexiones de viaje.
- Traslados desde o al aeropuerto, u otras terminales de viaje.
- Reserva de acomodación en hoteles de adecuada categoría.
- Asistencia médica y hospitalaria.
- Entrega o expedición de correo personal.
- Asistencia legal a tripulantes.
- Atención continuada a tripulantes durante su estancia en el país.
Repuestos para buques, y reparaciones
Recibimos, custodiamos y expedimos todo tipo de piezas para entrega, o recibidas del buque.
- Despacho aduanero para recepción o expedición de piezas o pertrechos.
- Embalaje y transporte de piezas.
- Recepción o entrega al buque por medios diversos: barcaza, camión grúa, puntales o grúa de a bordo; etc.
- Almacenamiento libre de aranceles, de todo tipo de materiales o repuestos para el uso del buque.
- Control e informe periódico de existencias.
- Presupuestos y coordinación de reparaciones, para todo tipo de equipos y maquinaria del buque.
- Seguimiento e informe diario del curso de las reparaciones.
- Tramitación y entrega a bordo de certificados técnicos y de clasificación.